Un profil multiculturel
Être à la fois enraciné à Genève et connecté à plusieurs cultures me permet d’accompagner aussi bien des personnes locales que des profils internationaux.
Derrière AR Support
Une approche humaine, multiculturelle et sur mesure
AR Support est né de l’envie de mettre au service des autres deux domaines qui me ressemblent profondément : l’accompagnement administratif et l’enseignement de l’anglais.
Qui suis-je ?
Je m’appelle Alexander
Je suis Genevois, d’origine écossaise et thaïlandaise, et j’ai grandi au croisement de plusieurs langues, cultures et façons de voir le monde. Cette richesse multiculturelle influence naturellement ma manière d’accompagner les personnes : avec écoute, ouverture d’esprit et sens de l’adaptation.
Je parle le français, l’anglais et le thaï comme langues de cœur et de quotidien. Je travaille également avec aisance en allemand et je continue à développer mon espagnol et mon italien, actuellement au niveau B1. Ce rapport vivant aux langues m’aide à comprendre rapidement les besoins de publics très différents et à créer un climat de confiance.
Avec AR Support, je souhaite proposer un accompagnement à la fois professionnel, accessible et profondément humain — que ce soit pour simplifier des démarches administratives ou pour aider une personne à progresser en anglais avec confiance.
Repères essentiels
Ce qui définit mon parcours
Quelques repères simples pour comprendre ce que j’apporte à travers AR Support.
Un socle administratif solide
Mon parcours administratif s’est construit dans les secteurs privé et public — notamment dans l’industrie, la santé et l’éducation, chez Caterpillar Sàrl, aux HUG et à l’Institut Florimont. Ces expériences m’ont appris la rigueur, l’organisation, la clarté et l’importance d’un suivi fiable.
Une vraie vocation pour l’anglais
L’anglais fait partie de mon identité depuis toujours. L’enseigner est pour moi bien plus qu’un service : c’est une passion que j’ai exercée avec engagement auprès d’adultes très variés.
Une relation de confiance
J’accorde beaucoup d’importance à l’écoute, à la qualité du lien et au fait que chaque personne se sente comprise, respectée et soutenue à son propre rythme.
Qualifications
Des compétences appuyées par des qualifications reconnues
Mon expérience de terrain s’appuie sur des formations directement liées aux deux domaines d’AR Support : l’assistance administrative et l’enseignement de l’anglais.
CFC d’employé de commerce
Profil EUne formation professionnelle polyvalente qui constitue le socle de mon parcours administratif et de mon expérience dans différents environnements de travail.
Diplôme de gestionnaire de secrétariat
Une formation complémentaire centrée sur le secrétariat et la gestion administrative, qui renforce une pratique structurée, organisée et fiable.
Certificat en coordination de projets
Des méthodes utiles pour planifier, coordonner et suivre des tâches ou démarches avec clarté, tout en gardant une vision d’ensemble des priorités.
CELTA — Cambridge
Certificate in English Language Teaching to AdultsUn diplôme Cambridge obtenu à la Bell School Switzerland à Genève, attestant d’une formation spécifique et structurée à l’enseignement de l’anglais aux adultes.
L’anglais, au cœur de mon histoire
Une langue vécue depuis l’enfance
Bien que je sois moitié écossais et que j’aie grandi en parlant exclusivement anglais et thaï dans mon environnement familial proche, mon anglais s’exprime aujourd’hui avec un accent nord-américain standard et avec un usage principalement orienté vers le vocabulaire américain standard.
Cela s’explique en partie par mon histoire personnelle : mon père, professeur d’anglais à la Faculté de traduction et d’interprétation de l’UNIGE ainsi qu’auprès de plusieurs établissements publics et privés, avait lui-même choisi d’adopter un accent plus neutre afin d’être compris par tous ses élèves. J’ai aussi grandi en regardant principalement des films et des séries américaines.
Dans mon parcours professionnel, j’ai eu la chance d’enseigner l’anglais auprès de Sight & Sound Formation et Wall Street English Genève : anglais général, professionnel et académique, préparation aux examens Cambridge, TOEFL et IELTS, ainsi qu’aux entretiens d’embauche en anglais. Les retours des élèves ainsi que les statistiques internes m’ont placé parmi les enseignants les plus appréciés, avec un point commun qui revenait souvent : la clarté, la bienveillance et la capacité à mettre les apprenants en confiance. Mes élèves adultes, âgés d’environ 20 à 62 ans, ont atteint leurs objectifs avec succès.
Langues de travail
Français • Anglais • Thaï
Autres langues
Allemand • Espagnol (B1) • Italien (B1)
Orientation de l’anglais
Accent nord-américain standard
Approche pédagogique
Claire, structurée et rassurante
Ma manière d’être
Une personnalité engagée et tournée vers les autres
Au-delà des compétences, ma manière de travailler repose beaucoup sur la qualité de la relation, l’écoute et la volonté de trouver des solutions réellement adaptées à la personne que j’accompagne.
Écoute & empathie
Je prends le temps de comprendre la situation, les attentes et les préoccupations de la personne avant de proposer une solution.
Rigueur & organisation
J’aime travailler de manière structurée, méthodique et fiable, en accordant une vraie attention aux détails.
Adaptabilité
Chaque personne fonctionne différemment. J’adapte donc mon approche, mon langage et mon rythme à la situation.
Leadership bienveillant
Je sais prendre des initiatives, organiser et décider lorsque c’est nécessaire, tout en privilégiant l’échange, le respect et la coopération.
Au quotidien, cela se traduit par une manière de travailler souvent décrite comme :
empathique,
organisée,
adaptable,
rigoureuse,
professionnelle
et naturellement orientée vers un leadership bienveillant.
Pourquoi AR Support ?
Un projet mûri depuis longtemps
L’idée de lancer une activité indépendante ne date pas d’hier. Depuis longtemps, plusieurs proches me disent que mon profil, mon sens de l’accompagnement et mes compétences se prêteraient naturellement à un projet qui me ressemble vraiment.
Avec le soutien de ma famille et de mes amis, j’ai finalement eu le courage de concrétiser cette idée. J’ai lancé AR Support en novembre 2026 avec une conviction simple : mettre à bon usage mes compétences en assistance administrative et en anglais, dans un cadre plus personnel, plus flexible et plus proche des besoins réels des gens.
Mon objectif n’est pas de proposer une structure impersonnelle, mais un accompagnement de qualité, avec un interlocuteur unique, une vraie continuité et une relation de confiance.
Les piliers d’AR Support
- ÉcouteComprendre la personne avant de proposer une solution.
- ClartéRendre les choses simples, lisibles et compréhensibles.
- AdaptationS’ajuster aux besoins, au rythme et au contexte de chacun.
- FiabilitéAvancer avec sérieux, discrétion et sens des responsabilités.
- HumanitéNe jamais perdre de vue la personne derrière le besoin.
Centres d’intérêt
Ce qui m’inspire au-delà du travail
Parce qu’une relation de confiance se construit aussi à travers des points communs et une personnalité authentique.
Langues et cultures
J’aime les échanges interculturels, les langues vivantes et tout ce qui rapproche les personnes au-delà des frontières.
Transmission et pédagogie
J’aime aider, expliquer, clarifier et voir une personne gagner en autonomie, en confiance ou en compréhension.
Technologie et outils pratiques
Je m’intéresse aux outils qui simplifient le quotidien, améliorent l’organisation et rendent les choses plus efficaces.
Famille, réflexion et curiosité
Je suis attaché aux valeurs familiales, à l’apprentissage continu et à la curiosité intellectuelle sous toutes ses formes.
Faisons connaissance
Vous souhaitez savoir si AR Support peut vous aider ?
Le plus simple est d’en parler. Un premier échange permet de voir si mon approche, ma personnalité et mes services correspondent à votre besoin.
Premier échange sans engagement